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空调没过保修期竟要2300元维修费

发布时间:2020-03-13 16:37:01 阅读: 来源:隔膜阀厂家

空调没过保修期竟要2300元维修费 2006/7/2513:17:35  【字体:缩小放大】

这位空调维修工着实有点“黑”

空调没有过保修期竟要2300元维修费

7月25日讯(记者吴宗通讯员胡里仁德)湖里区北峰空调设备维护服务部负责人张某,竟然隐瞒新科空调维修服务商的身份,高价收取费用,被新科空调厦门售后服务总代理商厦门市鑫名制冷设备公司及消费者投诉。

记者近日从湖里工商所了解到,前不久,家住东渡的王小姐通过空调安装人员提供的电话,找张某维修新科空调,张某看到空调后说,是主板坏了,且空调已过了保修期,要王小姐花2300元买一套主板,并当场收了王小姐1400元定金。恰好近一段时间,新科空调厦门售后服务总代理商鑫名公司进行客户巡访。巡访人员发现,王小姐的空调没有过保修期,而且主板也没有坏,是其它部位出了点问题。即使是过了保修期,换一套主板,价格也不过是910元,张某真是狮子大开口。鑫名公司在与王小姐进一步了解情况时得知,张某并没有告知自己是新科空调的维修服务商。

另据鑫名公司负责人向工商人员反映,张某近期已被5名新科空调消费者投诉,其中有一消费者说,张某为他更换了一个价值5元钱的电容,却收了他200元钱。还有一位消费者说,张某只是洗了两个空调过滤网,张口就要180元。鑫名公司已决定根据与张某双方约定的相关条款,对张某处以5000元罚款,并责令张某停止与新科空调有关的售后维修业务。

鉴于张某涉嫌欺骗消费者,工商人员责令张某退还王小姐1400元定金;同时责成鑫名公司协助王小姐处理好空调维修工作及权益保护工作。

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