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为糖酒会移动用3G保驾护航万芳

发布时间:2020-02-14 11:41:36 阅读: 来源:隔膜阀厂家

为“糖酒会”移动用3G保驾护航

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为“糖酒会”移动用3G保驾护航

2010年03月19日 09:52来源:华西都市报秩名

记者昨日获悉,为确保2010年春季全国糖酒会的通信畅通,为来蓉宾朋提供优质通信服务,中国移动四川成都分公司(成都移动)投入网络保障、服务保障团队60组、共计300余人 护驾 糖酒会,全方位开展通信服务。充分利用3G优势让智能调度有条不紊的指挥工作。

会场、宾馆和要道,通信保障一处都不能松

据了解,早在3月1日,成都移动就成立糖酒会通信服务保障工作组,制定详细的保障、应急预案和服务方案,提出了糖酒会期间通信保障目标--主会场、来宾下榻宾馆、途经交通要道和旅游景点等,通信保障一处都不能放松。特别是在参会人员高度集中的主会场--新国际会展中心,要做到三个确保--确保2G网络语音呼叫接通率、切换功率等指标达到最佳,现场通话 打得通,听得清,不掉线 ;确保3G用户能随时接入中国移动3G网络,高速无线上网、视频通话和手机电视等特色业务 连得上,跑得快,效果好 ;确保我市800兆应急指挥调度无线通信网络运作正常,在指挥调度、应急处理等方面 反应快,不间断,指挥有力 。

通信保障目标确定后,成都移动立即着手加强对上述重点区域的网络覆盖和全面优化,开展了大量测试及针对性调整工作。

截止3月18日,已在新会展主会场区域重点保障小区75个、全面优化3G网络,开通3台应急通信车,可满足现场146000人同时通话和上网;对来宾集中下榻的成都大酒店、西藏饭店、锦江宾馆、假日酒店等18个重点宾馆室内系统进行重点监控保障;对一、二、三环、绕城高速、南延线等交通要道进行全面清网保障;对800兆应急系统网管终端进行监测,每小时对系统数据提取分析 据不完全统计,短短10余天,成都移动就开展设备维护巡检500余站次,完成11个重点基站的紧急扩容和改造,涉及到上述区域1567个2G小区,810个3G小区。

与此同时,成都移动进一步提高应对突发情况的通信应急工作,通信保障核心地区和重要网元24小时专人值守,抢修所需的备品备件、应急车辆全部准备到位,抢修人员24小时待命,确保突发情况的快速反应,有效应对。

企业、嘉宾和游客,移动服务一个都不能少

在制定通信保障目标的同时,成都移动也明确了 企业、嘉宾和游客,移动服务一个都不能少 的服务目标。针对糖酒会期间外地来蓉客商很多的特点,特别推出了 易登机 、会场驻点、跨区缴费、停(复)机、补卡等优质、便捷、高效服务。

据介绍,成都移动将在糖酒会现场设置服务专席,为参会嘉宾提供手机充值卡销售、补卡等服务。来蓉客商中的全球通高端用户,还可在双流国际机场全球通VIP俱乐部候机厅办理 易登机 服务,享受VIP登机通道、专用安检口、以及登机提醒等服务;当外地客商出现手机丢失以及SIM卡损坏时,可凭机主有效身份证件或客户密码及时到各大移动营业厅办理报停、复机和补卡业务。如果话费不足,也可通过就近到营业厅现金缴费或充值卡充值形式,及时补足话费。

与此同时,为更好地向来蓉客商介绍成都、游玩成都,成都移动还利用12580综合移动信息服务门户,为大会提供了多样化的语音接入服务--为到访宾客提供机票、酒店等商旅信息查询,机票预订和酒店预订等商旅服务;市内公交线路、自驾车路线查询,以及公交站点、线路等相关信息查询;餐厅、KTV、酒吧、咖啡厅、体育场馆、健身中心、商务会馆等餐饮娱乐场所信息查询以及其他各类方便用户日常生活信息查询等。

编辑:小小

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