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爱屋吉屋催生全新网络运营模式

发布时间:2020-06-29 20:56:27 阅读: 来源:隔膜阀厂家

最近,家住北京丰台城南嘉园的陈萍在小区电梯里看到了爱屋吉屋的广告,“二手房佣金仅收1%”。这让正在筹划着买一套二手学区房的陈女士颇为动心。

去年3月成立的爱屋吉屋是一家互联网房产中介公司,在近两年异军突起的互联网房产中介企业中,表现十分抢眼。据易观国际数据显示,爱屋吉屋去年8月推出租房服务,到11月底就以28.95%的份额在上海整租房市场中位居第一;今年3月,其在上海的市场份额上升至35%,在北京的市场份额达到15%。今年3月,爱屋吉屋进入二手房买卖领域,而上海住建中心今年5月的数据显示,爱屋吉屋已经跃居行业第三。

爱屋吉屋快速发展的背后是其全新而强大的运营模式。

“我们将互联网信息技术全面引入中介公司管理流程,信息透明、公开,自然就会促进市场交易公平、有序,并带来高效率。”爱屋吉屋创始人邓薇在接受《经济日报》记者采访时说,“我们重新定义了中介公司的生产要素,重组生产要素配对流程,改变了生产关系,提高了行业的生产效率。”

没有实体门店、免佣或超低的佣金,以及铺天盖地的广告宣传,这些完全不同于传统房产中介的“超常规”做法,让爱屋吉屋迅速被消费者认同,也给京沪广深等地的房产中介市场带来不小震动。

在邓薇看来,传统房产中介的门店模式不但成本高,而且分片区、区隔化的门店还造成了中介内部重复工作、效率低下、互相争抢客户等问题。“在移动互联网时代,传统门店模式和商业逻辑必须改变。”邓薇说。

由此,爱屋吉屋首先要在线上打造一个信息真实透明的房源数据库,并及时更新房源信息。在每进入一个城市前,爱屋吉屋会先派出“地推”团队收集该城市的房源基础数据,包括小区、楼盘、房源编号等。接下来,爱屋吉屋后台400中心会逐一拨电话,将收集来的房源进行核实,确保房源真实存在。

同时,借鉴“淘宝”模式,爱屋吉屋还开发了全套O2O房屋信息服务中介系统。用户可以通过PC或APP线上视频看房,完成对目标房屋的“预约看房”订单。在下单后,爱屋吉屋便会有一位经纪人主动联系用户,完成全程“一对一”的带看、签约服务。“由于采取一对一的服务模式,经纪人活动范围不受门店区域局限,人均成单效率大幅提高,运营成本大幅降低。”

免佣和低佣策略也是爱屋吉屋迅速吸引客户、占领市场的利器之一。目前,在租房方面,爱屋吉屋在上海、北京、广州、深圳采取对租房人免收佣金或传统租房佣金半价;在二手房领域,采取对买房人只收取1%佣金,远低于传统中介在北京2.7%和上海2%的收费标准。

“免佣和低佣,这并非爱屋吉屋的促销之举,而是长期营销政策,是基于公司组织运营效率的全面提升。”邓薇说。她认为,互联网思维强调的是用户思维,爱屋吉屋的初衷和目标,就是想通过自己的努力,让整个行业可以提供更好的服务,让用户有更多选择。(经济日报记者 许红洲)

(责任编辑:HN666)

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