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逆袭传统电商脸脸的千鲸计划浮出水面

发布时间:2020-02-14 04:51:33 阅读: 来源:隔膜阀厂家

当你来到一家咖啡馆,或者在上班的电梯里遇到一个让你涟漪微泛的姑娘,也许可以打开一个叫做“脸脸”的APP。

这个听上去有点二次元的名字是马云的第一个合伙人何一兵蛰伏了两年的创业项目。

他说,成千上百的APP治愈了他的密集恐惧症,也治愈了公众号红点消除强迫症,而脸脸或许能改变这一局面,而且,它不是“XX神器”。

“脸脸”是这样介绍自己的:互联网时代,百度重构人与信息的关系,阿里重构了人与商品的关系,腾讯重构了人与人的关系,而移动互联时代里,脸脸要重构人与场所的关系。

这里面的一个重要场所就是购物中心。何一兵和银泰百货前CEO、中国百货界大佬周明海在过去两年中,已经和包括印象城等在内的200家购物中心有了合作。

脸脸让购物中心尝到的甜头是,用各种好玩的游戏,帮助购物中心进行了精准的客群营销,并为它们收集有效数据,同时还能实现对商场内二级店面的二次导流。他们发现的一个结论是:在一场普通的商场活动中,最后有1047人在3天重复参与,而顾客为好玩买单,优惠券转化率达12.9%。而在没有脸脸参与的情况下,数据只有这个数值不到1/10。

这被脸脸称为他们的1.0时代。在脸脸的大本营杭州,印象城购物中心,脸脸已经进行了五六十场活动,它们的O2O2O游戏,让挑剔的用户来到商场,也让商场的经营者学着如何在线下玩线上游戏然后再次引流到线下。

“020是一个过了时的概念:线上流量经过集中式的平台分发到线下的消费场所,这在一些高频应用上可能性,但是大量低频行为,对于商家来说不成立,用户不可能为了低频需求下载一个APP。O2O2O可能就对了,网上的流量对于这些吃喝玩乐的商家老板来说没有意义,有意义的是消费的人群。”何一兵说,脸脸用人流最集中的购物中心试水了它崭新的商业模式:O2O2O。相比较O(线上)2O(线下)的分配人流和卖人流,O(线下)2O(线上)2O(线下),将线下的人流吸引到线上,做好人群服务,使得线下的人流在场景中有更好的体验。

“我们计划在2016年11月11日,携手1111家购物中心逆袭传统电商。现在O2O已经进入了深水区,他们的‘猫狗大战’是在陆地上,我们MALL+脸脸应该是在蓝海当中去遨游,所以我们把这个计划称为“千鲸计划”,我们每个mall都是一条大鲸鱼,在蓝海中将处于绝对的优势。”周明海说,他们想要改变的,是集中式的、靠快递员处理堆积如山的订单。

而现在,脸脸正在进入2.0时代:将在12月上架13个好玩的运营游戏,帮助更多不同类型、不同地区的运营者们更好地运营在这个场所里的人流,让他们能更快乐地玩、更愉快地社交,以及不再是为了便宜而去买东西。

实际上,脸脸目前已经搭建了2500万个线上场景甚至更多,积累了几百万的用户,而购物中心目前占到了一半。

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